Maak er meer van
Meer zekerheid. Meer kwaliteit. Meer garantie.
Zeker is zeker, een ieder die tegenwoordig een nieuwe smartphone aanschaft, heeft eerst onderzocht, vergeleken en is vertrouwd geraakt met het nieuwe favoriete toestel. Het zou jammer zijn als je door hoge reparatiekosten je je toestel al veel te snel weg moet doen. De meeste fabrikanten geven een zogenaamde fabrieksgarantie, maar deze eindigt meestal al na 1 - of maximaal 2 jaar, zo ook bij Smartphones van Samsung, HUAWEI en Apple.
met de3 jaar garantie kun je een stukje extra zekerheid kopen en 3 zorgeloze jaren hebben met jouw toestel. Want wij geven jou de extra garantie. Maakt niet uit of de fabrieksgarantie een - of twee jaar is, wij maken er 3 jaar van.
Heeft u nog vragen?
Wat is "3 jaar garantie"?
"3 jaar garantie" is jouw garantie verlenging voor jouw smartphone of tablet. Toestellen die "3 jaar garantie" hebben worden door jouw winkel aangeboden. De "3 jaar garantie" maakt het mogelijk dat je een gratis reparatie in geval van garantie wordt geboden vanaf de 25e maand (Samsung, Huawei), of 13e maand (Apple) na aankoop van een nieuw toestel. Dus na afloop van de fabrieksgarantie. Wij bieden jou een garantie verlening van 1 jaar voor Samsung en Huawei, en 2 jaar voor Apple.
Vanaf wanneer geldt de "3 jaar garantie"?
De eerste twee jaar bij Samsung en Huawei, en 1 jaar bij Apple, wordt gewoon afgewikkeld via de fabrikant. Vanaf de 25e maand(Samsung, Huawei) of de 13e maand(Apple) geld dan de "3 jaar garantie". Je hebt dus totaal 3 jaar bescherming. Om ervoor te zorgen dat de afwikkeling in het geval van een reparatie vlekkeloos verloopt, willen we je vragen het toestel na aankoop te www.3jahregarantie.de registreren
Welke voordelen biedt de "3 jaar garantie"?
Als jouw smartphone of tablet de "3 jaar garantie" heeft, heb je de volgende voordelen:
- 1 jaar extra garantie voor Samsung en Huawei, of 2 jaar extra garantie voor Apple. Gemakkelijke afwikkeling in geval van aanspraak op de garantie.
- Competente en door fabrikant gecertificeerde reparatie
- De verzending van ons aan jou is zonder kosten
Wat wordt gedekt door de "3 jaar garantie"?
"3 jaar garantie" dekt de gratis reparatie in een garantie voor de door jouw geregistreerde smartphone of tablet. Dekking bestaat bij een schade die niet zelf veroorkzaakt en die de functionaliteit van jouw toestel beperkt door een materiaalfout aan individuele onderdelen of het hele toestel. De "3 jaar garantie" beperkt zich tot alle hardware componenten van het toestel. Dit betekend dat losse onderdelen en accessoires zoals accus, opladers, kabels en memorycards of vergelijkbaar van de "3 jaar garantie" worden uitgesloten.
Alle geldende Garantievoorwaardenvind jehier.
Wat is niet inbegrepen?
De "3 jaar garantie" dekt geen schade die veroorzaakt is door:
- normale slijtage
- onjuist gebruik, omgang of behandeling van het toestel
- Virussen of gebruik van software die niet bij levering geinstallerd is of onjuist geinstalleerd is
- Invloeden van buiten zoals ongelukken, vuur, vloeistoffen, chemicalien, andere substanties, overstromingen, trilling, overmatige hitte, onvoldoende beluchting, spannings ungenügende Belüftung, spanningsschommelingen, overmatige of niet voorgeschreven verzorings - of netspanning, straling, electrostatische ontlading zoals bliksem en externe kracht, druk of stoot inwerkingen. üb
- Reparaties niet doorgevoerd door een gekwalificeerde/door fabrikant gecertifeerde reparateure
- Nalatigheid
- Bedrog
Wat gebeurt in een garantie geval?
In een garantie geval moet je het defect aan jouw toestel zo snel mogelijk melden en je toestel insturen ter reparatie.
Ook binnen fabrieksgarantie van je toestel kun je je toestel gewoon bij "3 jaar garantie" inzenden.Ons reparatie centrum is officieel gecertificeerd door vele merken, en wij bieden je een reparatie zoals door het merk voorgeschreven aan. In het tweede of derde jaar na aankoop van je smartphone bieden allen wij een garantieverlenging op je toestel. In een garantie geval meld je je toestel eenvoudig online en stuur je je toestel ter reparatie op.
Hoe meld ik een garantie geval?
Een reparatie kun je hier online aanmeldenwww.ecc-esc.de/service/reparaturauftrag-erstellen. Na het aangeven van je IMEI nummer wordt dan gecontroleerd of je toestel de "3 jaar garantie"- bescherming heeft. Daarna wordt het toestel gerepareerd.
Mijn toestel heeft geen "3 jaar garantie" wat nu?
Binnen de normale fabrieksgarantie van 24 of 12 maanden kun je je defecte toestel ook zonder "3 jaar garantie" insturen. Na de afloop van de fabrieksgarantie en de extra garantie biedt "3 jaar garantie" een reparatie tegen kosten aan. Hiervoor meld je het toestel eenvoudig aan via www.ecc-esc.de/service/reparaturauftrag-erstellen en je ontvangt daarna een offerte voor de aagevraagde reparatie
